Job Description
Job Description
Descripción
El/la gerente debe asegurar el cumplimiento de los procesos necesarios para el funcionamiento de la compañía. Será responsable de mantener orden en su localidad, supervisión de empleados y realizar recomendaciones para la mejorar el servicio al cliente.
Funciones y responsabilidades
- Cumplir cabalmente con todo el proceso de preparación para abrir y cerrar tienda.
- Supervisar la labor de los empleados asignados durante su turno para asegurar el cumplimiento de los objetivos en ventas, costos, retención de empleados, servicio y satisfacción de los clientes.
- Ordenar y recibir mercancía diaria y/o semanalmente.
- Cuadres de cajas registradoras.
- Dar apoyo en todas las áreas de la tienda.
- Análisis para la toma de decisiones, establecer y ejecutar planes de trabajos diarios y semanalmente.
- Someter informes periódicos según sean requeridos.
- Hacer recomendaciones sobre mejoras en la tienda, entre otras responsabilidades según la necesidad operacional.
Requisitos
- Mínimo un grado Asociado en Gerencia & Administración y/o Mercadeo completado.
- Dos años mínimos de experiencia en puesto gerencial y supervisión de empleados en ventas al detal
- Disponible para trabajar horarios flexibles, sábado, domingo, días feriados, diurnos, nocturnos y rotativos.
- Conocimiento básico del idioma inglés y avanzado en español (hablado, escrito y leído)
- Experiencia en Servicio al Cliente
Habilidades
- Habilidad para resolver problemas, trabajar bajo presión y seguir instrucciones.
- Buen manejo del tiempo.
- Habilidad para manejar múltiples tareas.
- Organizado/a.
- Habilidad para trabajar bajo poca supervisión.
- Atención al detalle.
- Conocimiento tecnológico.
- Manejo de recibo, inventario y compra.
Patrono con igualdad de oportunidad en el empleo.